Servicios / I+D+i

 

Servicio técnico

 

En Hornos Industriales Pujol ofrecemos un Servicio de Atención Técnica completo y de gran calidad. Nos esforzamos en acompañar al cliente en todo momento. Disponemos de un departamento técnico de procesos y de sistemas formado por 12 ingenieros especializados que están a disposición del cliente para indicar las líneas maestras y las curvas de producción. Ofrecemos un servicio de asistencia rápido y fiable, que se apoya en la tecnología de Pujol e-Connect.

Formación

En Hornos Pujol somos conscientes de la importancia de la formación del equipo. El conocimiento es la base de nuestro crecimiento, por eso nos implicamos también en la de nuestros clientes. Sabemos que no siempre es posible hacer los cursos de forma presencial, así que tenemos los recursos necesarios para hacerlos telemáticamente.

Ofrecemos la posibilidad de realizar cursos formativos gracias a los cuales se logra:

  • Conocer los productos en profundidad.
  • Ampliar el conocimiento y especializar a sus empleados.
  • Aclarar dudas de la gama de producto.

Ponemos a disposición de nuestros clientes diferentes módulos

Curso de funcionamiento del horno que se ha adquirido. En él enseñamos cómo hacer funcionar la máquina, los procesos y ciclos necesarios y posibles dudas.


Curso de funcionamiento del avanzado sistema Pujol e-Connect.
Un novedoso avance que conecta el laminador con su horno desde cualquier dispositivo móvil, tablet u ordenador. La integración de este avance en los Hornos Pujol permite controlar la producción, tener una trazabilidad de forma remota y segura, además de tener acceso a un servicio de teleasistencia por parte de técnicos de Pujol.

Curso de laminación con el que aprender cómo usar los diferentes termoplásticos y las posibilidades que ofrecen las máquinas para cada uno de ellos. La mayoría de los hornos que diseña Hornos Pujol funcionan con EVA, aunque también se ha desarrollado el Pujol 100 PVB+, con el que se puede laminar EVA, PVB y otros termoplásticos.

 

Puesta en marcha

Nos encargamos de la instalación de la maquinaria y nos aseguramos de que todo funciona correctamente. Podemos realizarla presencialmente en la nave en la que se instala la máquina, o bien de forma telemática con material de apoyo y siempre con el acompañamiento de nuestros expertos.

El servicio de montaje y puesta en marcha de la maquinaria de Hornos Pujol puede llevarse a cabo de forma presencial o a distancia:

 

1.- Presencial
Un equipo de técnicos montadores y electricistas se desplaza al punto en el que se hace la instalación. Ellos son los encargados de las tareas de ensamblaje y ajustes del horno. Además, realizan todas las pruebas necesarias para garantizar que la producción del vidrio laminado se haga correctamente. Se realiza una formación al cliente y se da la asistencia en materia de laminación.

2.- A distancia
Para aquellos casos en los que cliente lo decida, o en situaciones que por motivos de fuerza mayor no sea posible la puesta en marcha presencial, Hornos Pujol ha desarrollado un manual completo que incluye el proceso para el montaje mecánico y eléctrico, la puesta en marcha y un apartado de formación de laminado. Además, para dar un mayor servicio y acompañamiento al cliente, la puesta en marcha a distancia se apoya con el servicio de video – conferencia.

 

Logística

 

El departamento logístico de Hornos Industriales Pujol realiza un programa de estudio individualizado desarrollado para la organización de carga de contenedores y camiones con el objetivo de optimizar el espacio del transporte y el coste logístico de nuestros clientes. Además, cada horno se acompaña de un packaging list y de un layout de la ubicación de los materiales en el contenedor o camión, facilitando así la descarga de los bultos.

Innovación

En Hornos Pujol somos conscientes de la importancia de la formación del equipo. El conocimiento es la base En los últimos años, en Hornos Pujol hemos desarrollado las soluciones tecnologías más avanzadas para el sector del vidrio laminado. El equipo de ingenieros de Pujol ha creado hornos tan complejos y completos como el Pujol 100 CO, Pujol 100 PVB+, el Horno de Templado Químico o el HCD Duplo, un horno para hacer carbón de forma sostenible.

En los últimos años, en Hornos Pujol, hemos sido capaces de desarrollar las soluciones tecnologías más avanzadas para el sector del vidrio laminado. El equipo de ingenieros de Pujol ha creado hornos tan complejos y completos como el Pujol 100 CO, Pujol 100 PVB+ o el horno de templado químico.

Somos una empresa en constante evolución, que se adapta a las circunstancias de un mundo en constante evolución. Es por eso que debemos de tener una cosa bien clara: cómo de importante es que seamos capaces de adaptarnos y de innovar. Para nosotros es clave y representan dos pilares fundamentales sobre los que fundamentamos nuestra forma de trabajar.

El equipo de ingenieros de Hornos Pujol trabaja incansablemente para actualizarse y dibujar nuevos horizontes. Todo este esfuerzo se realiza para satisfacer las necesidades que tienen los clientes, pero también las necesidades que tendrán en el futuro.

Hornos Pujol diseña y fabrica sus hornos en España desde hace más de 100 años. Es una empresa dirigida por la cuarta generación de la misma familia, eso ha ayudado a mantener el mismo espíritu luchador, trabajador e innovador que de siempre. Es el mismo espíritu que nos ha traído hasta donde estamos ahora mismo. Somos referentes y lo seguiremos siendo.

Desde el inicio hemos tenido claro la importancia de innovar, por eso disponemos de multitud de patentes y avances tecnológicos que han ayudado a la industria a ir más allá.


Últimas innovaciones en hornos:

● Pujol 100 PVB+.
Es un horno de laminación de vidrio de alta capacidad, cuya característica principal, además de la gran producción, es que permite utilizar EVA y PVB indistintamente sin necesidad de tener autoclave.

● HCD Duplo.
Es un horno que permite hacer grandes cantidades de forma sostenible y aprovechando hasta la materia residual. Además, entre otras ventajas, supone un aumento de producción de hasta el 65% porque permite 40 veces más de ocupación.


Patentes Pujol:

● Horno de lavabos transparentes.
Es una maquinaria especialmente diseñada para realizar termoformados para lavabos integrales en una sola pieza.

● Safeglass.
Es una solución que impide que el vidrio se desprenda y caiga en caso de rotura.

● Hornos para decapaje industrial de útiles y piezas pintadas que permite la limpieza de ganchos y la eliminación de pintura a baja temperatura.

Contacto

Nuestra mayor garantía es su satisfacción

Dirección
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Teléfonos
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hipujol@hornospujol.com

 

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