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Service technique

 

Nous proposons à Hornos Industriales Pujol un Service d’Assistance Technique complet et de grande qualité.  Nous nous efforçons à accompagner le client à tout moment. Nous disposons d’un service technique de processus et de systèmes formé par 12 ingénieurs spécialisés qui sont à la disposition du client pour indiquer les lignes maîtresses et les courbes de production. Nous proposons un service d’assistance rapide et fiable, qui s’appuie sur la technologie de Pujol e-Connect.

Formation

Nous sommes conscients à Hornos Pujol de l’importance de la formation de l’équipe. Le savoir est la base de notre croissance, pour cela nous nous impliquons aussi dans la formation de nos clients. Nous savons qu’il n’est pas toujours possible de réaliser les cours en présentiel, ainsi nous disposons des moyens nécessaires pour les réaliser de façon télématique.

Nous offrons la possibilité de réaliser des cours de formation grâce auxquels nous pouvons:

  • Connaître les produits en profondeur.
  • Augmenter les connaissances et spécialiser les employés.
  • Résoudre les doutes de la gamme de produit.

Nous mettons à la disposition de nos clients plusieurs modules

Cours sur le fonctionnement du four qui a été acheté. Nous enseignons dans ce cours comment faire fonctionner la machine, les processus et les cycles nécessaires et résolvons les possibles doutes.


Cours sur le fonctionnement sur le système avancé Pujol e-Connect.
Une avancée innovante qui connecte le lamineur à son four à partir de tout dispositif mobile, Tablet ou ordinateur. L’intégration de cette avancée aux Fours Pujol permet de contrôler la production, avoir une traçabilité à distance et en toute sécurité, en plus de permettre l’accès à un service de téléassistance de la part des techniciens de Pujol.

Cours de laminage pour apprendre à utiliser les différents thermoplastiques et les possibilités que ces machines apportent à chacun de ces thermoplastiques. La plupart des fours que conçoit Hornos Pujol fonctionnent à l’EVA, même si le Pujol 100 PVB+ a été développé et avec lequel il est possible de laminer EVA, PVB et autres thermoplastiques.

 

Mise en marche

Nous nous chargeons de l’installation des machines et nous nous assurons de que tout fonctionne correctement. Nous pouvons réaliser in situ cette installation dans le hangar où la machine est installée, ou bien de façon télématique avec du matériel de support et toujours accompagnée de nos experts.

Le service de montage et de mise en marche des machines de Hornos Pujol peut être réalisé in situ ou à distance:

 

1.- In situ
Une équipe de techniciens de montage et d’électriciens se déplace au point où doit être effectuée l’installation. Cette équipe est chargée des tâches de montage et de réglage du four. De plus, elle réalise tous les tests nécessaires afin de garantir que la production du verre laminé se fasse correctement. Elle réalise une formation du client et assure une assistance en matière de laminage.

2.- À distance
Lorsque le client le décide, ou lorsque, pour des raisons de force majeure il n’est pas possible de réaliser in situ la mise en marche, Hornos Pujol a développé un manuel complet qui comprend le processus de montage mécanique et électrique, la mise en marche et une section de formation en laminage. Ainsi, pour prêter un meilleur service et un accompagnement au client, la mise en marche à distance s’appuie sur le service de vidéo – conférence.

 

Logistique

 

Le service logistique de Hornos Industriales Pujol réalise un programme d’études individualisé développé pour l’organisation de chargement de conteneurs et camions dans le but d’optimiser l’espace du transport et les coûts logistiques de nos clients. De plus, chaque four est accompagné d’une liste de colisage et d’un plan de la localisation des matériaux dans le conteneur ou le camion, pour faciliter ainsi le déchargement des colis.

Innovation

Nous sommes conscients à Hornos Pujol de l’importance de la formation de l’équipe. Le savoir est la base. Au cours des dernières années, nous avons développé à Hornos Pujol les solutions technologiques les plus avancées pour le secteur du verre laminé. L’équipe d’ingénieurs de Pujol a créé des fours aussi complexes et complets que le Pujol 100 CO, le Pujol 100 PVB+, le Four de Trempe Chimique ou le HCD Duplo, un four pour faire du charbon de manière durable.

Au cours des dernières années, nous avons été en mesure à Hornos Pujol de développer les solutions les plus avancées pour le secteur du verre laminé. L’équipe d’ingénieurs de Pujol a créé des fours aussi complexes et complets que le Pujol 100 CO, le Pujol 100 PVB+, le Four de Trempe Chimique.

Nous sommes une société en constante évolution, qui s’adapte aux aléas du monde en perpétuel mouvement. Pour cela, nous devons être convaincus de l’importance d’être capables de nous adapter et d’innover. Pour nous il s’agit là de la clé, et l’innovation et l’adaptation représentent les deux piliers fondamentaux sur lesquels reposent notre manière de travailler.

L’équipe d’ingénieurs de Hornos Pujol travaille sans relâche pour mettre à jour et définir de nouveaux horizons. Tout cet effort est déployé afin de satisfaire aux besoins des clients, mais aussi à leurs besoins futurs.

Hornos Pujol conçoit et fabrique des fours en Espagne depuis plus de 100 ans. C’est une société dirigée par la quatrième génération de la même famille, cela a contribué à maintenir le même esprit de lutte, de travail et d’innovation. Il s’agit de la philosophie qui nous a conduit où nous en sommes aujourd’hui. Nous sommes des référents et nous continuerons à l’être.

Dès nos débuts nous sommes convaincus de l’importance d’innover, pour cela nous disposons d’une multitude de brevets de progrès technologiques qui ont contribué à faire avancer l’industrie.


Dernières innovations en fours:

● Pujol 100 PVB+.
Il s’agit d’un four de laminage de verre à haute capacité, dont la caractéristique principale, en sus de sa grande production, est de permettre d’utiliser indistinctement EVA et PVB sans besoin de disposer d’autoclave.

● HCD Duplo.
Il s’agit d’un four qui permet de réaliser de grandes quantités de manière durable et d’exploiter jusqu’à la matière résiduelle.  De plus, parmi d’autres avantages, cela suppose une augmentation de production de jusqu’à 65% dans la mesure où il permet 40 fois plus d’occupation.


Brevets Pujol:

● Four d’éviers transparents.
Il s’agit d’une machine spécialement conçue afin de réaliser des thermoformés pour des éviers intégraux en une seule pièce.

● Safeglass.
Il s’agit d’une solution qui empêche que le verre se détache et chute en cas de rupture.

● Fours pour décapage industriel d’outils et de pièces peintes qui permet le nettoyage de crochets et l’élimination de peinture à basse température.

Contact

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